Mihey: Вить, я пожалуй брошу камень в твой огород, не по данному случаю (т.к. не в Курск), а в общем. Качественный сервис , он же не только в "хорошо сделать", но еще и в куче мелочей. И к тому как относится к собственности клиента. Если ты взялся откоутить болт, то что мешает его аккуратно упаковать?!
Fire: мне кажется ноги растут от неоднократно озвученных мыслей, что сраные корчи - это малоприбыльные убытки. не то что замена масел и колодок. возможно это отношение изнутри и проявляется в таких вещах.