По сабжу- сочуствую!
Но, как я обычно в таких случаях говорю, хорошо, что так, а не хуже!
Из личного опыта (Про Фордик)
Справку из ГАИ надо отвезти в страховую виновника
Там дают направление на экспертизу
Звонил экспертам сам
Приехал чел, договориться не захотел и сказал- что все страховые работают по базе.
Если в ней есть такое авто с подобными повреждениями- то "хоть из Америки присылайте экспертов- больше всё равно не заплатят"
Мутатень в ГАИ- месяц- два
Дают заключение о невиновности
Везешь заключение в страховую- и через 15- 30 дней тебе вручают бабло.