Цитата:
Сообщение от BombeRR
Бесит Вова знаешь что))))) Клиент который заплатил за каско 15-20 т.р. и который приходит в СК открывая дверь с ноги и орет всем лежать дайте мне денег и приходит он раз 10 за год. Простой вежливости его не учили. А вот человек заплативший 100 т.р. за страховку приходит и все делает обсолютно спокойно,
|
Схуяли вы делите клиентов в зависимости от размера КАСКИ?
И тот и другой - клиент, и отношение должно быть одинаковым!
А еще про менталитет речь завел. В той же Европе, не важно какую ты сумму за нес, услугу будут предоставлять одинаково,
и в задницу одинаоковое количество раз поцелуют