VADOS,
Пиздец какой

хочу сказать следующее:
1.заяву - обязательно
2.Надо ехать в эту ебучую ложку, и узнать как связаться с управляющими (учредителями, центральным офисом) должны (обязан дать по требованию менеджер, админ точки) звонишь им, рассказываешь про ситуацию, только вежливо, без эмоций, скажи, что уже заява в ментяру написана, пусть предоставят видео. Все записи есть, должны быть, иначе быть не может на самом деле. Только в руках держи себя.
Желаю скорейшего выздоровления Твоему отцу

....mad world бля
вот еще: узнай как зовут менеджера точки, который послал пострадавших, обязательно надо сказать управляющему, возможно надо даже будет лично в офисе написать жалобу на этого мудака, пусть хоть уволят его нах. Уволят это 99%.